FAQs

Questions et réponses fréquentes

Vous trouverez ci-dessous une sélection des questions/réponses les plus souvent posées à notre service consommateur.

Q: Où placer mon enceinte centrale?

Dans la plupart des cas, elle est placée au-dessus ou juste en dessous de la télé. Le tweeter doit idéalement être orienté vers les oreilles de l’auditeur pour un son direct. Le but de l’enceinte centrale est de fixer les dialogues et autres sons vus à l’écran sur ce dernier (jusqu’à 60% de la bande son d’un film provient de la voie centrale), il est donc primordial que le son apparaisse comme provenant de la télévision.


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Q: Puis-je choisir une gamme d’enceinte différente pour mes enceintes arrières?

Oui, c’est possible. Si c’est le cas, ayez bien en tête que les gammes pourront avoir un rendu sonore différent. Cependant, tant que vous n’utilisez pas une enceinte différente pour les voies gauche et droite, cela n’aura que peu d’impact, les voies arrières étant dédiées aux effets et sons d’ambiance.


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Q: Comment positionner mon caisson de basses?

Comme les fréquences basses sont omnidirectionnelles, vous pouvez placer votre caisson n’importe où dans votre pièce home cinéma et obtenir de bons résultats. Si vous placez votre caisson près d’un mur, il va générer plus de basses, le placer dans un coin renforcera encore plus les basses. N’oubliez pas que même si vous augmentez les basses en le plaçant près d’un mur ou dans un coin, les basses seront surreprésentées et moins contrôlées. Vous vous rendrez également compte qu’en vous déplaçant dans la pièce, le niveau de basses fluctue. Si c’est le cas, repositionnez le caisson là où le rendu sonore vous satisfait le plus.


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Q: Quelle est la durée de ma garantie?

Warranty | Lifetime Warranty


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Q: Qu’est-ce que le bi-câblage?

Le bi-câblage est le fait d’avoir deux jeux de terminaux sur une même enceinte. Sur nos enceintes, les terminaux du bas sont reliés au(x) haut-parleur(s) de grave et les terminaux du haut sont reliés au tweeter dans le cas d’une enceinte deux voies et au médium et au tweeter dans une configuration 2,5 et 3 voies. Chaque section est séparée électriquement de l’autre. Ceci vous donnera une réponse en fréquence et un niveau de détail supérieur qu’avec un câblage classique, les entrées sont moins ‘encombrées’ sur le chemin du signal.


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Q: A quelle hauteur recommanderiez-vous de positionner mes enceintes arrières?

Pour une écoute optimale, nous recommandons de positionner vos enceintes à 500m au-dessus du niveau des oreilles lorsque vous êtes assis (en moyenne à environ à 1.80m du sol)


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Q: Comment puis-je entretenir mes enceintes laquées pour qu’elles restent brillantes?

Si vos enceintes sont simplement poussiéreuses, un nettoyant pour meubles peut être utilisé. Pour une meilleure finition, nous proposons notre propre cire pour enceintes qui rendra toute la brillance à vos enceintes.

Si elles sont rayées, un agent de polissage pour voiture pourra permettre de les faire disparaitre. Nous vous conseillons cependant d’essayer sur une petite surface d’abord afin d’être sûr que le résultat final vous conviendra.


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Q: Comment rôder mes enceintes?

Rodez vos enceintes en passant de la musique habituelle ou en utilisant notre CD de rodage à un niveau moyen à bas pendant environ 50 à 70h. Il se peut que le son continue à s’améliorer après 70h de rodage.


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Q: Dois-je rôder mon caisson de basses?

Oui, en effet. Un haut-parleur de grave fonctionne exactement comme un haut-parleur conventionnel, il est juste plus grand. L’électronique requiert également un temps de rodage. Comptez 60 à 80h de rodage.


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Q: Quel amplificateur recommandez-vous pour vos enceintes?

Difficile de répondre. Pensez à votre budget et aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Une fois ceux-ci établis, discutez des possibilités avec le revendeur le plus proche de chez vous et demandez à écouter plusieurs combinaisons d’amplificateurs avec vos enceintes.


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Q: La taille et la forme de ma pièce d’écoute auront-ils un impact sur la façon dont je dois régler mon système?

Oui, nous allons vous donner quelques idées et conseils mais la meilleure façon d’obtenir un son parfait est de ‘jouer’ avec votre système. Dans une pièce en longueur, avec la zone d’écoute au centre, nous conseillons de placer les enceintes arrières sur les murs latéraux, parallèlement à la zone d’écoute. Si elles étaient placées sur le mur du fond dans ce type de pièce, il risquerait d’y avoir un ‘trou’ dans la scène sonore avec des sons passant brutalement d’avant en arrière au lieu d’avoir une transition douce. Dans une pièce plus petite avec des places assises au niveau du mur du fond, vous pouvez monter les enceintes arrières sur ce dernier. Vous trouverez les diagrammes de montage dans votre notice d’utilisation.


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Q: Le son sera-t-il affecté si je place mon enceinte plus près du mur que ce que la notice d’utilisation recommande ?

Comme expliqué dans la notice, cela dépend du niveau de basse que vous souhaitez obtenir, c’est une question de goûts. Si votre enceinte à un évent arrière et vous voulez plus de grave, rapprochez votre enceinte du mur et si vous voulez moins de grave, essayez de déplacer le caisson légèrement plus loin que ce qui est recommandé dans la notice (20cm). Certaines enceintes nécessitent même un peu plus d’espace pour bien fonctionner (30 cm minimum).


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Q: Vais-je endommager mon amplificateur si ce dernier délivre une puissance supérieure à la puissance nominale de mes enceintes?

Si la puissance de votre amplificateur n’est pas énormément plus importante que la puissance nominale de vos enceintes (50 watts +), vous ne devriez pas avoir de problème dans la mesure où vous êtes raisonnable dans l’utilisation que vous faites de vos enceintes. La hauteur de la pièce peut être bénéfique et vous donnez un son plus précis à bas volume et réduire les possibilités de distorsion à des volumes plus élevés.


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Q: Que se passe-t-il lorsque la puissance de mon amplificateur est moindre que la puissance nominale de mes enceintes?

Si la puissance de votre amplificateur est bien plus basse que celles de vos enceintes, l’amplificateur va tenter désespérément de suivre l’enceinte. L’amplificateur va alors ‘clipper’, ce qui pourrait endommager vos enceintes.


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Q: Est-ce que mon produit de finition bois véritable va subir une décoloration avec le temps?

Information et décharge de responsabilité pour les finitions en bois véritable

Le bois est un matériau naturel qui réagit à la lumière, la température et l’humidité. Bien que nous prenions tout le soin nécessaire pour assurer la longévité et la durabilité de ce dernier, il se peut que le bois déteigne, cela fait partie de ses caractéristiques propres. Le bois naturel s’acclimate à votre maison et son environnement.

Nous vous conseillons de garder votre produit dans des conditions stables et constantes pour minimiser l’influence des changements pouvant impacter la teinte du bois. L’idéal étant d’éviter de positionner le produit près d’une source de chaleur or de l’exposer directement aux rayons du soleil.

Nous sommes fiers d’utiliser un bois de qualité supérieure sur tous nos produits à finition bois véritable et nous efforçons de faire correspondre le bois des deux enceintes formant une paire afin d’avoir une finition identique sur les deux modèles. On ne peut toutefois pas garantir une uniformité, teinte or couleur sur l’ensemble du bois car sa teinte naturelle est unique. Si vous n’êtes pas prêts à accepter cette variété de couleurs et de grains caractéristiques du bois naturel, nous vous conseillons de vous tourner vers des finitions peintes qui correspondront mieux à vos attentes.


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